企业简介
北京万科物业服务有限公司成立于1995年，系万物云空间科技服务股份有限公司（简称万物云）旗下全资控股公司。自成立来，公司始终秉持“让更多用户体验物业服务之美好”的使命，持续将国内外物业管理的先进理念导入北京，助力行业整体管理服务标准提升。
作为国家一级资质物业管理企业，北京万科物业至今已相继布局北京、河北两地，以北京市为核心，服务范畴辐射至石家庄、保定、廊坊、唐山、邯郸、沧州、秦皇岛8座城市。截至2021年12月，公司共服务131个住宅项目。围绕房产售后市场，北京万科物业从管理向交易和服务延伸，积极推动市场化运作，打造互联网信息技术平台，促进物业行业升维。
招聘需求
一、物业维修
岗位职责：
1、负责责任区域的设施维修、制定工作计划；负责责任区域的设施维修、制定工作计划；负责业主家无水、无电、燃气输入等业主日常报修；负责参加前期设备设施的接管验收以及房屋细部验收。
2、负责完成上级领导安排的工作任务；参加公司组织的各项培训；负责维修组工具、办公环境管理；负责现场设施的表格记录的填写。
3、负责各楼宇内的设施维修；负责现场能源的管理、记录。
任职要求：初中或中专及以上学历，需持有电工特种作业上岗证，具有物业维修从业经验可优先考虑。
薪酬福利：3500-4000、入职即入六险一金。
上班时间：9:00-17:30，月休5天，有夜间值班可睡觉休息，夜值补助100元/晚，法定节假日三倍工资。
二、安全员（保安）
岗位职责：
1、熟悉小区楼宇位置及分布情况，了解小区的具体位置及周边环境。了解常住客户及住户的基本情况（业主姓名、房号、车牌），对出租户做到有效管理，杜绝发生治安事件。严格核实进入园区人员的信息，工作内容，并做好详细记录。
2、维持园区出入口周围停车秩序，避免车辆在园区出入口处乱停乱放及占道停放，如无法制止时及时向系统负责人上报。；
3、严禁无关人员进入小区，客户进出园区时主动问好。
4、做好本职工作和配合其它岗位完成工作，完成上级领导交待的其它工作。
任职要求：初中以上学历，无纹身，无不良嗜好，退伍军人优先考虑。
薪酬福利：4500-6000元/月，入职即入六险一金，退伍军人根据军龄、立功情况额外增加补助。
上班时间：7:00-19:00、19:00-7:00（一周白班一周夜班）上12休12，法定节假日三倍工资。
三、房修工程师
岗位职责：
1、监督管理现场维修服务质量效率，协调解决重点、难点维修问题；
2、对接、管理保修单位及第三方维修单位，保证维修工作顺利开展；
3、保证投诉处理关闭率等指标的完成进而实现客户满意度指标；
4、处理客户投诉并提供专业技术支持。
任职要求：
1、本科学历，工程管理、土木、设备维修、物业管理相关专业，经验丰富者可接受大专学历，相关专业也可接受应届生；
2、有物业维修、家装监理、施工进度管控或客户服务工作经验；
3、有对接开发商经历，有万科项目交付、维保经验者优先；
4、具有良好的人际理解和关系建立维护能力、善于沟通谈判，具有较好的管理、协调和抗压能力；
5、具有积极的创新精神和良好的客户服务理念，执行力强。
6、工作地点可就近分配。
薪酬福利：4000-5000元/月，入职即入六险一金。
工作时间：9:00-17:30，月休8天。
四、物业管家
岗位职责：
1、处理、跟踪客户投诉，收集客户信息。
2、按要求完成客户走访工作，与客户保持良好的客户关系，协助部门其他人员工作。
3、 负责物业服务费及其他费用的催缴工作，对客户提出的各种迟交或拒交理由及时向客服主管反馈。
4、 完成社区活动的组织实施。
任职要求：大专及以上学历，二年以上物业或对客服务行业工作经验，具备较好的服务意识、沟通能力、抗压能力、
薪酬待遇：3100-3600元/月，入职即入六险一金
上班时间：8：00-16：30、9：00-17：30、12：00-20：00（一周调整一次），月休8天。
五、环境监控
1、对供方现场服务质量和合同履行进行监督、管理；
2、按照公司《消杀操作监控规范》要求对供方的消杀管理进行监管、评估工作；
3、根据《现场人员基本情况统计表》《供方在岗人数统计表》进行抽查，监控供方现场出勤人数数量，并进行记录；
4、每月底组织现场供方召开月度例会。
任职要求：物业管理及管理学等相关专业、环境管理相关专业，有绿化管理、保洁管理工作经验优先考虑。
薪酬待遇：3100-3600元/月，入职即入六险一金
上班时间：9:00-17:30，周末双休，法定节假日均休息。
工作地点：丰南、万科未来城
六、万科物业置业顾问
负责维护各个线上渠道的房源，保证信息准确、真实；
·负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；
·了解客户需求，提供合适房源；
·负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作；
·负责公司房源的开发、维护与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。
任职要求：大专以上学历，有地产销售或房产中介经验优先。
薪酬待遇：底薪+提成，入职即入六险一金
上班时间：9:00-17:30，单休。
七、美居软装顾问
1.深度了解所负责项目的基本情况；
2.匹配适合的家居软装/硬装合作商并签约；
3.甄选样板间位置并完成洽谈及签约；
4.通过1对1与业主的沟通，了解需求并建立微信业主群；
5.按流程将美居业务有效的植入进工地开放及正式交付环节;
6.组织、设计各类营销活动；
7.完成公司规定的销售指标；
任职要求：能适应短期外地驻场，有两年及以上销售工作经验，有装修工作经验者优先考虑。
上班时间：9：00-17：30周末双休
八、驻场经理（住宅业务）
岗位职责：
1、每天开展项目现场巡查，优先关注导致人身伤害的风险点、客户流线触点品质、员工及业务分包方工作状态，实时纠正和安排整改。
2、按照突发事件应对原则和预案，及时调度处理现场各类突发，确保第一时间正确处置、信息上报，减少次生灾害。
3、秉持客户无错的理念，组织团队快速响应解决客户投诉，执行项目重点客户的诉求处理及关系维护，统筹社区文化活动开展，建立维系与小区内业主的信任关系。
4、理清项目应收款项，确保合规高效地收取，应收尽收、颗粒归仓。
5、贯彻实施“员工三好”，打造高绩效的阳光团队。
任职要求：大专及以上学历，五年以上物业管理或星级酒店管理工作经验；
薪酬福利：7000-10000元/月，入职即入六险一金
上班时间：9:00-17:30，周末双休。
九、市拓经理
职责描述：
1、结合市场战略发展方向，了解、掌握市场行业内信息，对本地市场业务进行调研、分析，制定任务计划并付诸实施
2、对市场项目投标或接洽制定管理服务方案，熟悉招投标工作流程，可独立面对客户进行讲解及谈判工作，负责相关合同的拟定、修改工作
3、负责目标项目前期资料收集、进一步组织接洽、策划和竞标工作，随时了解市场动态变化，定期进行市场调研，为公司决策提供参考依据和趋势分析
4、定期进行客户拜访，挖掘潜在客户，负责与甲方的日常沟通与关系维护工作
任职要求：
1、大专及以上，本科优先
2、市场拓展经验
3、熟练使用ppt、excel、word等办公软件，有一定文案撰写能力
4、沟通表达能力强，交际协调能力强，客户服务意识。
十、城市代表
岗位职责：
1、制定和实施公司的市场拓展战略
2、全面主持属地公司的市场拓展作，布局城市业务规划，完成年度业绩目标；
3、发掘市场机会，建立与政府客户、地产客户、商业大客户的关系网；
4、市拓团队管理；
任职要求：
1、能力要求：投资拓展能力、市场营销能力
2、学历要求：本科及以上学历；
3、有大客户资源、招商投拓部经验优先，擅长市场拓展及大客户开发，在当地有人脉资源；
4、做方案及商务能力强，抗压能力强，认可万物云万科的企业文化。
公司福利：入职五险一金、免费住宿，员工饭补、年节福利，年度体检，带薪年假等。
公司地址：唐山市路北区金域缇香
联系电话：万先生18633989175 邮箱：wanjh04@vanke.com
